En este artículo hablaré de algo fundamental en el marketing digital, el FUNNEL.
¿Por qué es fundamental?
Porque un buen funnel de ventas te hará ganar dinero.
Y un mal funnel, o la inexistencia de éste, te hará dejar de ganar dinero.
¿Puedes ganar dinero sin un funnel de ventas?
Por supuesto. En internet puedes ganar dinero de muchas formas.
Pero es algo que siempre suma, por lo que si no lo tienes, o no lo tienes perfecto, este artículo te ayudará.
Te contaré:
👉 Que es un Funnel de ventas, funnel de conversión y embudo de ventas
👉 Cómo crear funnels de ventas
👉 Cómo es nuestro funnel y por qué lo hemos hecho así
Qué es un Funnel
Un Funnel es, básicamente, un embudo.
Funnel suena mejor, sí, pero es lo mismo.
Imagina que la botella de la foto son tus clientes, y no toda la gente que entra por el embudo se convierte en cliente.
Al inicio de tu Funnel, tienes lo que se conoce como Leads, o clientes potenciales.
Es gente que podría estar interesada en tu producto, pero que te está empezando a conocer.
Al final, un porcentaje de esos potenciales clientes termina convirtiéndose en cliente, y pasando por todo el embudo hasta llegar a pagarte dinero por lo que sea que vendes.
Las fases de un Funnel
Un Funnel tiene 3 fases.
O eso se suele decir, porque realmente hay muchos tipos de funnels, y no está escrito en piedra que tengan que tener solo 3 fases, y no 4 o 2.
Pero bueno, vamos a lo tradicional, las 3 fases de un funnel.
Estas son:
Fase 1 de un funnel – TOFU
Esta primera fase, el TOFU (Top Of The Funnel) es el primer paso de tu embudo.
Vamos a un ejemplo concreto, Generator Landing. Nosotros.
Ahora mismo, estás en el TOFU.
¿Por qué?
Porque estás leyendo algo que te está ayudando, y no tienes por qué ser nuestro cliente.
Este tipo de contenidos está diseñado precisamente para eso, para que nos descubras.
Para que leas esto y digas guau, si me enseñan esto gratis, ¿qué me aportarán si me hago su cliente?
En esta fase de un Funnel, sueles encontrar contenido gratuito.
Por ejemplo:
👉 Artículos
👉 Vídeos
👉 Ebooks gratuitos
👉 Masterclasses y Webinars gratuitos
Fase 2 de un embudo – MOFU
El MOFU, el Middle of the funnel, es donde está la gente que ya conoce tu producto o servicio, y que está valorando comprarte, pero no está segura.
También podría optar por comprar a la competencia, o por no comprar.
Hemos pasado de tráfico frío, de gente que no te conoce y te acaba de descubrir, a gente que ya te conoce, y que te sigue y se interesa por lo que le cuentas.
Fase 3 de un funnel – BOFU
Por último tenemos el BOFU, el Bottom of the funnel, la parte final del embudo de venta.
Aquí, llegamos a los que se convierten en tus clientes, en los que acaban entrando en la botella.
El objetivo de cualquier Funnel es transformar tráfico frío en clientes.
¿Son lo mismo que un Funnel de conversión, un funnel de ventas y un embudo de ventas?
Sí y No.
Son cosas muy similares, que depende de dónde busques te pondrá que son lo mismo o no.
En mi opinión, son más o menos lo mismo, y tu objetivo debe ser tener 1 funnel para empezar.
A la larga, si te va bien la empresa y vas ampliando equipo, departamentos, etc. ya podrás crear más embudos diferentes.
Cómo crear Funnels de venta
Voy a contarte cómo crear un embudo de ventas paso a paso.
Uno básico y sencillo, que podrás realizar tú también sin problema.
De hecho, te contaré cómo hemos realizado nuestro propio funnel de ventas, el de Generator Landing.
Que, por cierto, nos ha hecho facturar 100.000€.
Paso #1 para crear un Funnel. Crea un Lead Magnet
Lo más habitual es crear un Lead Magnet, un imán de leads o contactos.
Suele ser la primera parte de un funnel.
Nosotros lo que hicimos fue crear un minicurso de 3 lecciones en vídeo, en el que explicabamos paso a paso cómo crear una página de ventas rápida y fácil, que es lo que ofrecemos en Generator Landing.
Ese curso lo ofrecíamos a través de WhatsApp, ya que consideramos el WhatsApp marketing como una herramienta excelente.
Paso #2 para crear un Funnel. Lleva tráfico hacia tu Lead Magnet
El segundo paso es llevar tráfico a tu oferta.
Sin tráfico, no hay clientes.
Este tráfico será tráfico frío, en general de gente que no te conoce.
Entrarán por el TOFU, la parte inicial de tu embudo de ventas.
Aquí, no les vendes nada, les regalas tu Lead Magnet.
Para llevar tráfico, lo mejor para empezar es hacerlo con anuncios, ya sean en Facebook, en Instagram o en cualquier otra red social.
Esto te lo explicamos, por supuesto, cuando entras en Generator, para que lo puedas hacer aunque no lo hayas hecho nunca.
Paso #3 para crear un Funnel. Haz tu oferta de venta
Una vez el tráfico ha consumido tu Lead Magnet, llega el momento de hacer la oferta.
Aquí, la gente ya te conocerá, y podrá decidir si le interesa lo que ofreces o no.
¿Qué te parece este funnel?
Es un funnel sencillo, pero que nos ha funcionado muy bien.